Dataskydd

Nordic Lumen – Integritetspolicy

Nordic Lumen värdesätter din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter. Vi följer EU:s Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas ansvarsfullt och transparent.

1. Information vi samlar in

Vi samlar in information som du lämnar när du registrerar dig, gör en beställning eller kontaktar vår kundtjänst. Detta kan inkludera:

  • Personuppgifter : Namn, adress, e-postadress och telefonnummer.

  • Leverans- och betalningsinformation : Leveransadresser och betalningsmetoder.

  • Användarinformation : Användarnamn, lösenord och kontohanteringsinformation.

  • Teknisk information : IP-adress, webbläsarinformation och cookies.

2. Syfte med användningen av uppgifterna

Din information kommer att användas för följande ändamål:

  • Tillhandahålla tjänster : Hantering av din beställning, leveranser och kundservice.

  • Förbättra användarupplevelsen : Webbplatsutveckling och användning av cookies.

  • Marknadsföring : Vi skickar erbjudanden och nyhetsbrev om du har gett ditt samtycke.

  • Rättsliga skyldigheter : Databehandling i enlighet med bokföringslagen och andra bestämmelser.

3. Datadelning

Vi delar endast din information när det är nödvändigt för att:

  • Tillhandahålla tjänster : Till exempel för logistikföretag och betaltjänster.

  • Rättsliga skyldigheter : Gentemot myndigheter, om det krävs enligt lag.

  • Tredjeparter : Vi säkerställer att våra partners följer GDPR-kraven.

4. Datasäkerhet

Vår säkerhet inkluderar kryptering, brandväggar och strikta åtkomstkontroller. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter.

5. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Åtkomst till din information och deras korrigering.

  • Radera dina uppgifter eller begränsa deras behandling .

  • Invända mot användningen av din information för marknadsföringsändamål.

  • Överför dina uppgifter till en annan tjänsteleverantör.

6. Datalagring

Vi sparar endast dina uppgifter så länge som det är nödvändigt:

  • Order : 7 år i enlighet med bokföringslagen.

  • Marknadsföring : Så länge ditt samtycke är giltigt.

  • Användarkonton : 6 månader efter kontots stängning.

7. Kakor

Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten och användarupplevelsen på vår webbplats. Du kan styra användningen av cookies i dina webbläsarinställningar.

8. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Vi kommer att publicera eventuella väsentliga ändringar på vår webbplats.

9. Kontaktinformation

Om du har några frågor eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta:

Du kan också lämna in ett klagomål till Dataombudsmannen om du anser att behandlingen av dina personuppgifter är olaglig.

Tack för ditt förtroende!

Vi är fast beslutna att skydda din integritet och säkerställa att din personliga information är säker.