Leveransvillkor

Nordic Lumen strävar efter att förse sina kunder med högkvalitativa produkter och smidig service, inklusive snabba och pålitliga leveranser. Nedan förklarar vi mer i detalj hur vi skickar din beställning och vad du kan förvänta dig av leveransprocessen.

Fri frakt och administrationsavgifter

  • Fri frakt : För alla beställningar över 80 € erbjuder vi fri frakt i hela Finland.

  • Administrationsavgift : För beställningar under 80 € tillkommer en administrationsavgift på 12,50 €, som täcker behandlings- och fraktkostnader.

Orderhantering och leveranstid

  • Normal leveranstid : 3–5 arbetsdagar efter mottagen beställning.

  • Specialtillverkade produkter : Produktions- och leveranstiden kan vara 6–8 veckor. Vi informerar dig om den beräknade leveranstiden vid beställning.

  • Leveransbekräftelse : När din beställning har skickats får du en e-postbekräftelse med spårningsinformation.

Leveransförseningar och externa faktorer

Även om vi strävar efter att leverera din beställning i tid kan vi stöta på externa faktorer som ogynnsamma väderförhållanden eller logistiska utmaningar. Vi kommer att hålla dig informerad om eventuella förseningar och göra vårt bästa för att se till att din beställning når dig så snart som möjligt.

Ansvarsbegränsning och kontakt

Nordic Lumen ansvarar inte för leveransförseningar på grund av tredjepartslogistiktjänster eller andra faktorer utanför vår kontroll. Kundnöjdhet är dock av största vikt för oss och vi är alltid redo att hjälpa till.

Kontaktinformation

Tack för ditt förtroende!

Genom att välja Nordic Lumen får du kvalitetsprodukter och utmärkt service. Vårt mål är att ge dig bästa möjliga shoppingupplevelse.