FAQ - Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

1. Kuinka kauan kestää ennen kuin tilaukseni lähetetään?

Pyrimme käsittelemään ja lähettämään tilauksesi 1–2 työpäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

2. Kuinka pitkä on toimitusaika?

Toimitusaika vaihtelee sijaintisi mukaan. Yleensä tilaukset toimitetaan 3–5 työpäivässä.

3. Kuinka käsittelette palautuksia ja hyvityksiä?

Tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden. Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, ota yhteyttä saadaksesi ohjeet tuotteiden palauttamiseksi hyvitystä tai vaihtoa varten.

4. Ovatko tuotteenne aitoja?

Kyllä! Kaikki tuotteemme ovat 100 % aitoja ja ostettu valtuutetuilta jakelijoilta ja valmistajilta.

5. Voinko saada näytteitä tuotteista ennen ostamista?

Tarjoamme ilmaisia näytteitä tietyillä tilauksilla. Katso verkkosivuiltamme ajankohtaiset tarjouksemme.

6. Kuinka voin ottaa yhteyttä, jos minulla on lisäkysymyksiä?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

Olemme täällä auttaaksemme kaikissa kysymyksissä!