Toimitusehdot

Nordic Lumen sitoutuu tarjoamaan asiakkailleen korkealaatuisia tuotteita ja sujuvaa palvelua, mukaan lukien nopeat ja luotettavat toimitukset. Alla kerromme tarkemmin, miten toimitamme tilauksesi ja mitä voit odottaa toimitusprosessista.

Ilmainen toimitus ja hallintomaksut

  • Ilmainen toimitus: Kaikille tilauksille, joiden arvo on yli 80 €, tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkialle Suomeen.

  • Hallintomaksu: Tilauksille alle 80 € lisätään 12,50 € hallintomaksu, joka kattaa käsittely- ja toimituskulut.

Tilauksen käsittely ja toimitusaika

  • Normaali toimitusaika: 3–5 arkipäivää tilauksen vastaanottamisen jälkeen.

  • Mittatilaustuotteet: Valmistus- ja toimitusaika voi olla 6–8 viikkoa. Ilmoitamme arvioidun toimitusajan tilauksen yhteydessä.

  • Toimitusvahvistus: Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse vahvistuksen, jossa on seurantatiedot.

Toimitusviivästykset ja ulkoiset tekijät

Vaikka pyrimme toimittamaan tilauksesi ajoissa, voimme kohdata ulkoisia tekijöitä, kuten epäsuotuisat sääolosuhteet tai logistiset haasteet. Pidämme sinut ajan tasalla mahdollisista viivästyksistä ja teemme kaikkemme, jotta tilauksesi saapuu sinulle mahdollisimman pian.

Vastuunrajoitus ja yhteydenpito

Nordic Lumen ei ole vastuussa toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat kolmannen osapuolen logistiikkapalveluista tai muista hallitsemattomista tekijöistä. Asiakastyytyväisyys on meille kuitenkin ensiarvoisen tärkeää, ja olemme aina valmiita auttamaan.

Yhteystiedot

Kiitos luottamuksestasi!

Valitsemalla Nordic Lumenin saat laadukkaat tuotteet ja erinomaisen palvelun. Tavoitteenamme on tarjota sinulle paras mahdollinen ostokokemus.