Tietosuoja

Nordic Lumen – Tietosuojakäytäntö

Nordic Lumen arvostaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojelemaan henkilötietojasi. Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, kuinka keräämme, käytämme ja suojelemme tietojasi. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja varmistamme, että henkilötietojasi käsitellään vastuullisesti ja läpinäkyvästi.

1. Keräämämme tiedot

Keräämme tietoja, joita annat rekisteröityessäsi, tehdessäsi tilauksen tai ottaessasi yhteyttä asiakaspalveluumme. Näitä voivat olla:

  • Henkilötiedot: Nimi, osoite, sähköposti ja puhelinnumero.

  • Toimitus- ja maksutiedot: Toimitusosoitteet ja maksutavat.

  • Käyttäjätiedot: Käyttäjätunnus, salasana ja tilin hallintaan liittyvät tiedot.

  • Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot ja evästeet.

2. Tietojen käyttötarkoitukset

Tietojasi käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palveluiden tarjoaminen: Tilauksesi käsittely, toimitukset ja asiakaspalvelu.

  • Käyttäjäkokemuksen parantaminen: Verkkosivuston kehittäminen ja evästeiden käyttö.

  • Markkinointi: Lähetämme tarjouksia ja uutiskirjeitä, jos olet antanut siihen suostumuksesi.

  • Lakisääteiset velvoitteet: Tietojen käsittely kirjanpitolain ja muiden säädösten mukaisesti.

3. Tietojen jakaminen

Jaamme tietojasi vain, kun se on tarpeellista:

  • Palveluiden tarjoaminen: Esimerkiksi logistiikkayrityksille ja maksupalveluille.

  • Lakisääteiset velvoitteet: Viranomaisille, jos laki niin edellyttää.

  • Kolmannet osapuolet: Varmistamme, että kumppanimme noudattavat GDPR-vaatimuksia.

4. Tietojen turvallisuus

Suojauksemme sisältää salauksen, palomuurit ja tiukan pääsynvalvonnan. Vain valtuutetulla henkilökunnalla on pääsy tietoihisi.

5. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • Pääsy tietoihisi ja niiden oikaisemiseen.

  • Poistaa tietosi tai rajoittaa niiden käsittelyä.

  • Vastustaa tietojesi käyttöä markkinointitarkoituksiin.

  • Siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle.

6. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista:

  • Tilaukset: 7 vuotta kirjanpitolain mukaisesti.

  • Markkinointi: Niin kauan kuin suostumuksesi on voimassa.

  • Käyttäjätilit: 6 kuukautta tilin sulkemisen jälkeen.

7. Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme sivustomme toimivuutta ja käyttäjäkokemusta. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista.

8. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä käytäntöä. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme.

9. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

Voit myös tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistoon, jos koet henkilötietojesi käsittelyn lainvastaisena.

Kiitos luottamuksestasi!

Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja varmistamaan, että henkilötietosi ovat turvassa.